政协西安市莲湖区委员会党组书记上官拥军一行领导莅临莲湖区虚拟养老院视察

       2025 年 4 月 29 日上午，政协西安市莲湖区委员会党组书记上官拥军率队莅临莲湖区虚拟养老院视察，深入了解莲湖区虚拟养老院运营状况及区域养老服务业发展现状，为后续对口协商工作奠定基础。

     此次视察，莲湖区虚拟养老院负责人李刚毅全程陪同，金宝美养老产业公司董事长薛梅亲自担任讲解。

       活动伊始，通过播放莲湖区民政局精心制作的《莲心养老・乐享莲湖》宣传视频，向视察组全方位展示了莲湖区近年来在养老服务领域的创新探索与实践成果。视频生动呈现了当地养老服务从传统模式向智慧化、精细化转型的发展脉络，以及为老年人构建全方位、多层次服务体系所取得的显著成效。

       随后，莲湖区虚拟养老院副总赵斌围绕智慧养老平台及 “乐享养老” 小程序展开细致讲解。该智慧养老平台由莲湖区虚拟养老院联合莲湖区民政局，借助前沿技术倾力打造。它突破了传统养老的空间局限，有效整合各类养老服务资源，为老年人提供涵盖生活照料、医疗保健、紧急救援等在内的一站式养老服务。通过线上线下深度融合的服务模式，真正实现 “没有围墙的养老院” 这一先进理念，切实提升老年人的生活品质与幸福感。

       讲解结束后，薛梅董事长引领视察团队实地参观了智慧老年课堂、公司荣誉墙、老年用品超市、呼叫中心、老年餐厅、家政区域以及公司历史发展走廊。每到一处，都详细阐释各区域的功能特色，着重介绍呼叫中心依托智能化系统，为老年人提供 24 小时不间断紧急救助服务的运作模式。

      此次视察工作的圆满开展，全面展现了莲湖区虚拟养老院在养老服务领域的运营实力与服务特色，为后续深化养老服务模式创新、推动养老服务事业迈向高质量发展新阶段提供了重要思路与方向指引。

       未来，莲湖区虚拟养老院将以此次视察工作为契机，充分吸纳其反馈意见，持续探索实践、优化服务体系，致力于为老年人打造更加优质、高效、便捷的养老服务，让每一位老人都能在温馨、安心的氛围中安享幸福晚年，为区域养老事业发展注入源源不断的活力。